EcoDrop
À propos de nous
Bienvenue chez EcoDrop, où le bien-être et la modernité s'harmonisent en douceur. 🌿
Notre mission ? Transformer chaque foyer en un véritable havre de paix grâce à des produits qui allient détente, design et accessibilité. Puisés dans l'inspiration de la nature, nous choisissons avec soin des articles de qualité pour embellir votre quotidien sans compromis.
Pourquoi faire ce choix ?
Un service humain : Une petite entreprise passionnée, à l'écoute de ses clients.
Vos valeurs, nos priorités : Un engagement envers un mode de vie respectueux et des choix responsables.
Simplicité et confiance : Passez commande en quelques clics, nous nous occupons du reste.
Nous vous remercions sincèrement de nous faire confiance pour vos moments de sérénité. Explorez notre collection et rejoignez notre communauté !
Avec toute notre gratitude,
L'équipe EcoDrop 🌟
Pourquoi nos clients nous aiment
C'est exactement ce que j'attendais. Cela vaut vraiment chaque centime investi. La qualité est exceptionnelle.
C'est exactement ce que j'attendais. Cela vaut vraiment chaque centime investi. La qualité est exceptionnelle.
C'est vraiment magnifique et arrivé en un temps record, je vous le recommande vivement !
C'est vraiment magnifique et arrivé en un temps record, je vous le recommande vivement !
Ce produit est tout à fait convenable. Néanmoins, si vous êtes sensible aux bruits, le son du moteur pourrait ne pas vous convenir totalement. Cela dit, il reste agréable à utiliser !
Ce produit est tout à fait convenable. Néanmoins, si vous êtes sensible aux bruits, le son du moteur pourrait ne pas vous convenir totalement. Cela dit, il reste agréable à utiliser !
Livraison et retours
Livraison
Profitez de la livraison gratuite sur toutes vos commandes, sans aucune condition d'achat minimum !
Les délais de livraison peuvent varier en fonction de la disponibilité des produits et de votre localisation. En règle générale, attendez vous à recevoir votre commande entre 10 et 20 jours ouvrés. Vous serez informé par e-mail dès que votre commande est expédiée, avec un numéro de suivi pour suivre son cheminement.
Nous faisons appel à des services de livraison fiables afin d'assurer que vos produits arrivent dans les meilleures conditions et dans les délais prévus.
Retours et Échanges
Votre satisfaction est notre priorité ! Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, sachez que vous avez 14 jours à compter de la réception de votre commande pour demander un retour ou un échange. Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine, non ouverts et dans leur emballage d'origine pour être éligibles au remboursement ou à l'échange.
Voici comment procéder :
1. Contactez notre service client à conctact.ecodrop@gmail.com
pour nous faire part de votre souhait de retourner ou échanger un produit.
2. Nous vous fournirons toutes les instructions nécessaires ainsi que l'adresse pour le renvoi.
3. Après réception du produit retourné et vérification de son état, nous procéderons au remboursement ou à l'échange selon ce que vous aurez choisi.
Remboursements :
Les remboursements seront effectués via le même moyen de paiement utilisé lors de l'achat. Attention : les frais de livraison ne sont pas remboursables, sauf si le produit s'avère défectueux ou endommagé.